BEIT Service Center:  Immer ein offenes Ohr

Das BEIT Service Center ist für unsere Kunden der qualifizierte Ansprechpartner für alle Fragen im Zusammenhang mit der Informationstechnik.

Das Service Center-Team verfügt über eine umfassende Lösungskompetenz und nutzt bei der Problemanalyse und Anwenderberatung leistungsfähige User-Help-Desk-Technologien. Durch den direkten Zugriff auf die Entwickler und Experten können auch spezielle Fragestellungen schnell bearbeitet werden.

Wir legen aber nicht nur großen Wert auf die Lösungskompetenz unseres Service Centers, sondern auch auf eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung und -freundlichkeit. Unsere Service Center-Mitarbeiter verstehen sich als Partner der Kunden.

Hoher Anspruch und ausgezeichneter Service 

Wir haben in unserem Service Center einen hohen Anspruch formuliert: Wir wollen die Besten sein.
Um uns selbst und die eigene Leistungsqualität mit anderen Help Desk Organisationen zu messen, hat sich unser Service Center Team deshalb dem Wettbewerb gestellt: 2007 nahm es an dem vom Helpdesk Forum der IIR Technologies veranstalteten Wettbewerb um den Helpdesk Award teil. Es gewann den 1. Preis und wurde als "kundenfreundlichster Support" ausgezeichnet.