Erfolgreiche Systementwicklung

Eine Systementwicklung ist für uns dann erfolgreich, wenn wir das mit dem Kunden gemeinsam gesteckte Ziel erreicht haben. Das gilt sowohl für die fachlichen Anforderungen als auch für die Projektdauer und die Projektkosten. Da wir die entwickelten Systeme nach der Produktivnahme unseren Kunden im Rahmen unserer IT-Services zur Verfügung stellen, beweist sich die Qualität der Systementwicklung zudem im laufenden Betrieb.

Die Ergebnisse unserer laufenden Kundenzufriedenheitsbefragung bestätigen die Qualität unserer Leistungen. Auf einer Skala von 1 (sehr gut) bis 5 (sehr schlecht) liegt der Zufriedenheitswert seit Jahren durchschnittlich zwischen 1,6 und 1,8. Dieses sehr positive Feedback ist für uns Bestätigung, aber auch Ansporn, das hohe Leistungsniveau dauerhaft sicherzustellen.

Ausgezeichnete Qualität

Unsere Lösungen können sich mit den Besten ihrer Klasse messen. So wurde das System, das wir für ein Kundendienstunternehmen realisiert haben, mehrfach als herausragendende Lösung prämiert: im Jahr 2005 von der SAP AG und den T. A. Cook Consultants sowie im Jahr 2006 vom Kundendienst-Verband-Deutschland e. V.